BizzIAby Logidrive

Politique de vie privée

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

1. Généralités

La présente politique s’applique aux données personnelles collectées via le site BizzIA et lors de l’utilisation du service BizzIA, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Responsable du traitement

S.A. LOGIDRIVE, avenue du Japon 1, 1420 Braine-l’Alleud (Belgique), BCE BE 0464.502.514. Contact : privacy@bizzia.be.

3. Données collectées et finalités

a) Données que vous nous transmettez : les données fournies via les formulaires d’essai et de contact, e-mails et appels sont utilisées pour répondre à vos demandes et gérer la relation client. Bases légales : consentement, mesures précontractuelles ou exécution du contrat. Les études et communications commerciales reposent sur l’intérêt légitime, avec droit d’opposition.

b) Données de navigation : des données peuvent être collectées par les cookies, selon les modalités décrites à la section « Cookies ».

c) Données traitées par l’assistant BizzIA : les données de vos logiciels connectés (comptabilité, ERP, CRM, e-mails, documents…) sont lues uniquement pour répondre à vos questions, dans les limites des droits d’accès de chaque utilisateur. Base légale : exécution du contrat.

4. Intelligence artificielle

Vos questions et vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA. Les actions (envoi d’e-mails, modifications) ne sont réalisées qu’après votre validation.

5. Hébergement

Les données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne. Les sous-traitants techniques sont liés par contrat et tenus d’offrir des garanties suffisantes.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion normale de la relation client et aux obligations légales.

7. Destinataires

Vos données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale ou gestion normale de l’entreprise (sociétés du Groupe Logidrive, sous-traitants techniques). Vos données ne sont jamais vendues ; aucune transmission à des partenaires à des fins marketing n’a lieu sans votre consentement exprès.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation. L’effacement est traité dans un délai de un mois à compter de votre demande, sauf obligation légale.

Vous pouvez vous opposer gratuitement et sans justification au traitement de vos données, notamment à la prospection. Un lien de désinscription est disponible dans chaque message commercial.

Pour exercer vos droits : privacy@bizzia.be ou par courrier au siège social.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin.

10. Cookies

Seuls les cookies nécessaires sont toujours actifs. La mesure d’audience est désactivée par défaut et requiert votre accord explicite ; aucun outil de mesure d’audience n’est actuellement installé. Continuer à naviguer ne vaut pas acceptation. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix dans le bandeau, puis le modifier à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page. Votre choix est mémorisé six mois ; passé ce délai, votre accord est de nouveau demandé.

11. Réclamations

Contactez-nous d’abord à privacy@bizzia.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.

12. Droit applicable

Le droit belge s’applique. À défaut d’accord amiable dans un délai de un mois, les cours et tribunaux francophones de l’arrondissement judiciaire de Nivelles sont exclusivement compétents.

13. Mise à jour

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.